Pago rechazado

El pago que estás intentando realizar no pudo ser procesado.

¿Cuáles son las razones de un pago rechazado?

No cuentas con los fondos suficientes para realizar la compra

Verifica que tengas los fondos suficientes para realizar esta compra. Revisa el saldo de tu cuenta si tu tarjeta es de débito, o el cupo de tu tarjeta si es de crédito.

Tu tarjeta no se encuentra habilitada para compras por internet

La mayoría de tarjetas se encuentran bloqueadas para compras por internet por motivos de seguridad. Para desbloquearla, entra a la aplicación de tu banco o ponte en contacto con tu banco para más información.

No ingresaste el código solicitado en el tiempo establecido

Al momento de hacer el pago te ha llegado un código de seguridad a tu número de teléfono y este no ha sido ingresado a tiempo para completar la transacción. Intenta nuevamente y presta atención a la llegada de este código.

La red bancaria puede estar congestionada

Si todos los puntos anteriores están en orden, es probable que simplemente tengas que esperar unos minutos para volver a intentar la transacción.

Comunícate con tu banco

Si ya verificaste tus fondos, habilitaste tu tarjeta y aún así el pago no se puede procesar, es probable que tengas que comunicarte con tu banco. Algunas veces ellos podrían bloquear transacciones por motivos de seguridad, tu banco puede darte el aval para continuar.

Si necesitas ayuda puedes contactarnos por WhatsApp