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sociedad debidamente constituida bajo las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia
con Matrícula de Comercio No. 358658021 y con domicilio en la Avenida José Aguirre
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Bolivia.
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aplicativos iOS y Android. IZI ofrece el servicio iZi App con la condición de que acepte
sin modificación o reservas todos los términos, condiciones y avisos que se enuncian a
continuación (en conjunto, los “TyC”). El acceso o uso de iZi tendrá los efectos
establecidos en el artículo 453 del Código Civil Boliviano, por lo que usted se
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en nuestra página web o aplicativo móvil. IZI se reserva el derecho de actualizar,
cambiar o reemplazar cualquier parte de los TyC de iZi App total o parcialmente,
mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios directamente en nuestro sitio
web o nuestros aplicativos, hecho que le será comunicado en forma oportuna
mediante correo electrónico a la dirección registrada por el Usuario siempre que tenga
una suscripción pagada activa.
1.7. Es responsabilidad del Usuario revisar los TyC periódicamente para verificar los
cambios. El acceso o uso de iZi App después de la publicación de cualquier
actualización de los TyC, será interpretado y constituye la aceptación completa de
dichos TyC actualizados y modificados. Por eso, recordamos al Usuario que revise
cuidadosamente las modificaciones, para enterarse de todos los cambios y
actualizaciones.
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contratados por mayores de edad y representantes legales de personas jurídicas con
facultades suficientes. Al utilizar este sitio, el Usuario declara que tiene al menos la
mayoría de edad en su provincia, ciudad, departamento o estado de residencia y en
todo caso, que es mayor de 18 años.
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el servicio declara tener las autorizaciones respectivas, la potestad legal, facultades y
atribuciones necesarias para actuar en nombre de la sociedad comercial o persona
jurídica, siendo el único responsable por cualquier declaración incorrecta o falsa en
ese sentido.
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impone obligación de contratación alguna, a menos que el Usuario haya expresado en
forma inequívoca y mediante actos positivos su voluntad de adquirir determinados
productos o servicios, en la forma indicada en estos TyC o en las instrucciones
detalladas en la página de iZi con respaldo de aprobación.
4.1. Toda la información que ha suministrado en iZi es verdadera, exacta, actual y
completa, esta información incluye de manera enunciativa más no limitativa, el nombre
y apellido paterno y materno, número de documento de identidad, domicilio, correo
electrónico, número de matrícula de comercio y/o número de identificación tributaria,
descripción de sus actividades económicas, número de autorización y código de
dosificación y/o Certificado de Alta de Sistema de Facturación SIAT otorgadas por el
Servicio de Impuestos Nacionales y otra según sea aplicable.
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recomendables para proteger la información de su cuenta, supervisará y será
totalmente responsable de cualquier uso que haga de su cuenta cualquier tercero que
no sea Usted.
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suficientes para representar o actuar por su representado.
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registrarse, teniendo la misma la calidad de una declaración jurada y libera
expresamente y deja indemne a iZi por este concepto. iZi queda facultada a iniciar,
proseguir y finalizar toda y cualquier acción civil, penal, administrativa o de cualquier
otra naturaleza, en caso de considerar/verificar que la información proporcionada es
errónea o falsa, o el mal manejo de iZi, ha causado/provocado un daño a iZi, su
imagen, sus socios, accionistas, sus ejecutivos, directores, sus empleados y/o
dependientes, sus servicios u otros.
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terceros información estadística sobre conexiones, fecha, horas, productos, servicios,
usuarios, medio de pago utilizado, documentos que se emiten al mes, el total de
montos transados, localidad geográfica de la emisión y otros relacionados a su giro e
industria. Sin embargo, la transferencia de sus datos se realizará de manera que no
sean identificables sus datos personales ni su identidad sea persona natural o jurídica,
requerimiento expreso emitido por autoridad competente.
4.6. Usted debe crear una cuenta de usuario y/o contribuyente tributario, proporcionar
cierta información para utilizar las funciones ofrecidas a través de iZi, así como
proporcionar los datos y configuración de usuarios de ser el caso. Usted es
responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de su cuenta, y de
todas las actividades que tengan lugar y se emitan de o a su cuenta.
4.7. Al crear una cuenta, Usted acepta expresamente recibir comunicaciones en
conexión con iZi como comentarios, promociones, calificaciones, opiniones, así como
documentos fiscales, notificaciones, entre otros.
4.8. iZi puede ser modificado, actualizado, interrumpido, suspendido o eliminado en
cualquier momento sin previo aviso.
negocios al instante y de manera remota a través de un aplicativo web y móvil, seguro
y 100% virtual apoyado en tecnología de vanguardia. Entre los servicios que ofrece, iZi
permite que sus clientes controlar ventas y compras en canales tradicionales así como
en canales de comercio electrónico, emitir facturas digitales, generar reportes de
ventas, gestionar cobros digitales, integrar pasarelas de pago digitales, gestionar
inventarios, clientes, consumo de clientes y existencias de productos e insumos.
Adicionalmente, iZi es un asistente tributario que apoya en la generación de
documentos y formularios para la declaración impositiva minimizando errores en su
transcripción. Asimismo, iZi es una herramienta en el procesamiento de información y
generación de reportes de flujos de efectivos de los Usuarios. iZi fue diseñado
poniendo un alto énfasis en UI/UX (User Interface y User Experience), con la finalidad
de crear un producto intuitivo con una experiencia del Usuario única en el mercado
facilitándole su vida. El sistema procesa la información y entrega métricas de
Inteligencia de Negocios (Business Intelligence) personalizables, además de otros
complementos que se adecuan a las necesidades de nuestros Usuarios. Por último, es
una solución integrable que trabaja con servicios web (web services) y un REST API
que permite a aplicaciones de terceros, páginas web, sitios de comercio electrónico y
otros softwares empresariales, utilizar los servicios de iZi en aplicaciones de terceros.
5.2. En la prestación de los servicios ofrecidos en el sitio web o los aplicativos, se
informará al Usuario, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que
deben seguirse para realizar la compra o subscripción, así como el alcance del
servicio y complemento contratado. El sólo hecho de seguir los pasos, que para tales
efectos se indicarán en la pantalla que visualizará el Usuario y completar la orden de
compra o suscripción, implicará la aceptación inequívoca de las condiciones ofrecidas
para ello, es decir, además de las condiciones contenidas en el presente documento,
cualquier otra condición particular aplicable al servicio en cuestión y que haya sido
informada al Usuario en el momento de la compra.
5.3. Las condiciones particulares que apliquen a la compra o suscripción efectuadas
por el Usuario, las cuales son aceptadas previamente a la orden de compra o
suscripción, incluyendo copia íntegra de estos TyC, serán enviadas al correo
electrónico provisto por el Usuario al momento de crear la cuenta en IZI o al momento
de contratar los servicios.
5.4. En el caso que el Usuario contrate servicios adicionales a los ya contratados, los
recargos por dichos costos adicionales serán incluidos en la factura correspondiente al
mes siguiente de la contratación, conforme a las tarifas que se muestran en la página
web o aplicativo móvil.
gestión del sitio web, aplicativo móvil y/o los servicios disponibles, conforme lo
establezca iZi o los respectivos titulares de derechos de autor. Si lo anterior da origen
a actualizaciones de software, estas podrán realizarse de manera automática o
manualmente por el Usuario, según corresponda.
ofrecidos o efectuar pagos en el sitio web, deberá registrar un usuario y una
contraseña o clave secreta, para lo cual deberá completar el formulario de registro,
con todos los datos necesarios que se encuentran en el sitio web o aplicativo móvil
para su identificación y facturación y enviarlo a iZi, digitando un “click” en el campo
respectivo, lo que se constituye a su vez como la aceptación expresa de estos TyC. El
Usuario debe mantener la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio
web o aplicativo móvil y cuidar el acceso a su computador o equipo móvil. Si el
Usuario lo desea, podrá cambiar su clave, siguiendo el procedimiento establecido en el
sitio web o aplicativo móvil. La información de cuenta será requerida para administrar y
acceder a los servicios contratados con posterioridad y a los documentos y contenido
que se generen en relación con o con motivo de los mismos, desde su dispositivo
móvil, computadora u otro dispositivo compatible.
6.2. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de
su cuenta, incluyendo su información de Usuario, y de todas las actividades que
ocurran en o a través de la misma. En ese sentido, el Usuario deberá notificar
inmediatamente a iZi sobre cualquier falla de seguridad o uso no autorizado de su
cuenta. iZi no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de su
cuenta o el mal uso de su cuenta.
6.3. iZi podrá inhabilitar el acceso a la cuenta del Usuario de acuerdo con lo señalado
en estos TyC, enviando para dicho efecto una notificación explicando las razones de la
inhabilitación. En caso de que el Usuario infrinja alguna disposición de estos TyC,
estará impedido para acceder a la información de su cuenta y/o a los archivos o
cualquier otro contenido almacenado la misma. Lo anterior se entenderá sin perjuicio
de la facultad de iZi para poner término unilateral y de inmediato a los servicios en
caso de incumplimiento de estos TyC, sin perjuicio de las demás acciones que
procedan conforme a la ley y a estos TyC.
6.4. Se considerará como un incumplimiento de forma enumerativa y no así limitativa:
el incumplimiento a lo dispuesto en estos TyC; el uso no autorizado de cualquier marca
o derecho de propiedad intelectual de titularidad de iZi; la entrega de información
errónea, falsa o incompleta requerida para el registro de Usuario y la configuración
como Usuario y/o contribuyente tributario sea persona natural o jurídica; utilizar los
servicios o contenido para fines ilícitos; cualquier uso no autorizado del contenido; y el
uso no autorizado de cualquier dato o información provista por iZi en el sitio web,
aplicativos o en cualquiera de sus servicios. Asimismo, se considera como
incumplimiento en la modalidad pagada de iZi App, el pago no íntegro y/o el pago
fuera del plazo de 10 días hábiles siguientes del mes del servicio, aspecto que
constituirá en mora automática al Usuario, sin necesidad de requerimiento o
apercibimiento alguno por parte de iZi.
6.5. La creación de una cuenta en iZi App, o cualquier servicio ofrecido por iZi, no
genera la cesión en favor del Usuario de derecho o licencia alguna con respecto a
cualquiera de las marcas y patentes comerciales de propiedad de iZi, así como no
genera derecho alguno con relación a la explotación comercial de los servicios
contenidos en iZi App o servicios prestados por iZi.
7.1. Para utilizar el servicio iZi App, el Usuario requiere un dispositivo que cumpla con
los requisitos de compatibilidad y con requerimientos del sistema correspondiente, los
cuales pueden variar de tiempo en tiempo. Asimismo, requiere de acceso a Internet y
software compatible. Estos factores pueden influir en la accesibilidad y rendimiento de
los servicios, siendo entera responsabilidad del Usuario el cumplir con estos requisitos
básicos para poder utilizar los servicios de manera adecuada y garantizar su correcto
funcionamiento.
7.2. Para poder utilizar iZi App, u otro servicio ofrecido por iZi, es posible que tenga
que instalar actualizaciones de software propias las cuales se pondrán a disposición
del Usuario o actualizaciones de terceros, las cuales deberán ser descargadas por el
Usuario de manera independiente. El Usuario podrá comunicarse con iZi para verificar
si existen actualizaciones disponibles para los mismos servicios y/o las
funcionalidades de iZi, como corrección de errores, revisiones, funciones mejoradas,
complementos faltantes y nuevas versiones y cualquier otra actualización que iZi viera
conveniente.
7.2.1. Para el uso o funcionamiento correcto de uno o más de los servicios que el
Usuario haya contratado, podrá requerirse de la aceptación de actualizaciones propias
o de terceros, las que se solicitarán en forma automática. Si Usted no está de acuerdo
con instalar las actualizaciones que se solicitarán y recibirán de tiempo en tiempo de
manera automática, acepta que los servicios de iZi podrán presentar fallas
inesperadas.
7.3. El Usuario podrá de manera directa acceder a la información relativa a los
servicios que adquiera a través de iZi durante el período que haya contratado los
mismos hasta su término o vencimiento y hasta 25 días calendario de bloqueada la
cuenta. Asimismo, podrá acceder a su información hasta transcurridos 5 años de la
inhabilitación de la cuenta, mediante una solicitud escrita dirigida a iZi, sujeto al pago
que será debidamente informado.
7.3.1. En determinados casos, como ser que iZi ya no tiene disponible los servicios o
determinado contenido, iZi puede dejar de proporcionarle acceso a cualquier contenido
en relación a los Servicios que haya suscrito. En esos casos, iZi le enviará un aviso
previo por escrito con una antelación de 30 días calendario de la suspensión del
servicio o contenido.
7.3.2. Si no puede descargar una copia del contenido antes de dicha eliminación,
durante el bloqueo, o inhabilitación de la cuenta, iZi le ofrecerá dos alternativas que
tendrán un costo adicional que será oportunamente informado al Usuario: (a) un
reemplazo del contenido si es posible, solo en caso de eliminación de servicio o de
determinado contenido; (b) el envío del contenido a una dirección de correo electrónico
en la medida que el tamaño del contenido lo permita.
se señalará expresamente la referida calidad del servicio de forma previa a la
contratación. Estos servicios Piloto o Beta podrán ser provistos gratuitamente o previo
pago de un precio preferente, lo que se informará previamente al Usuario. Al finalizar
el plazo del Piloto o Beta de los servicios, iZi se encuentra facultada a no renovar el
servicio, mantenerlo bajo las mismas condiciones o variar las condiciones comerciales
de provisión de los mismos, lo cual será oportunamente informado al Usuario al correo
electrónico provisto por éste al momento de contratar el Piloto o Beta.
correo electrónico por el cual se le informe lo anterior, aplicarán, en lo sucesivo, los
nuevos precios y condiciones comerciales informadas, constituyéndose dicho aspecto
como la aceptación a la suscripción de iZi o al servicio provisto por iZi.
8.3. En cualquier caso, los servicios provistos como Piloto o Beta de forma gratuita al
Usuario, podrán ser terminados en cualquier momento por iZi sin que por ello se
genere responsabilidad ni obligación alguna con el Usuario.
excepcionalmente algún medio de pago diverso para uno o más servicios en particular,
sólo pueden ser pagados a través de los siguientes medios de pago:
a) Tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express, emitidas por cualquier
entidad financiera en el Estado Plurinacional de Bolivia o en el extranjero.
b) Tarjetas de débito emitidas por cualquier entidad financiera en el Estado
Plurinacional de Bolivia o en el extranjero.
c) Cheque dirigido a iZi Soluciones Digitales S.A. o Transferencia bancaria o depósito
a la siguiente cuenta bancaria de titularidad de iZi Soluciones Digitales S.A. en el
Banco Ganadero S.A.: Caja de ahorros Nº 1310490015 si el pago fuera en bolivianos.
d) Al contado a un representante de cobranzas autorizado por iZi.
e) Transferencia Simple QR.
9.1.1. El uso de las tarjetas descritas anteriormente se sujetará a la normativa
boliviana bancaria aplicable.
9.1.2. Tanto para el caso de pago con tarjetas de crédito o débito cuando éstas se
realicen a través del portal de pagos u otro de similar funcionamiento, las condiciones
de pago y descuento en las tarjetas bancarias del Usuario se regirán por las
condiciones establecidas en dichos portales de pago.
9.2. El Usuario declara que es exclusivamente responsable del pago de todos los
impuestos, tributos, cargas y comisiones que emerjan de los pagos producto de la
contratación de iZi App o cualquier servicio prestado por iZi. En ese sentido, el Usuario
se obliga a cumplir con todas las leyes tributarias aplicables asociadas a la
contratación de iZi App o cualquier servicio provisto por IZI. De esta manera, cualquier
declaración y pago de impuestos derivado de la contratación antes indicada es de su
exclusiva responsabilidad.
9.3. El Usuario declara que acepta las políticas de cobro de IZI descritas a
continuación.
El servicio se brindará como “Pre-pago”, se considerará pre-pagado y se tomará el
ciclo del servicio desde el día de la contratación de los servicios hasta el mismo día de
inicio de contratación de los servicios o el día hábil siguiente del 12vo mes
respectivamente, la cual se considerará la fecha de vencimiento. La facturación del
servicio se realizará contra el pago. 15 días hábiles antes de la fecha de vencimiento,
se notificará al Usuario de la cuenta que el servicio está próximo a renovación. Si el
Usuario no desea renovar el servicio, la cuenta será bloqueada a partir de la fecha de
vencimiento. Si pasados 25 días del bloqueo de la cuenta, no se realizó el pago, la
cuenta pasará a ser inhabilitada. Para rehabilitar una cuenta, se debe saldar el monto
de la deuda (si hubiera) y el servicio iniciará desde el nuevo ciclo de servicio con un
cobro y facturación adicionales, lo que será oportunamente informado al Usuario.
información de dicha cuenta.
10.1. Todas las promociones y/o descuentos que pudieran existir se encuentran
sujetas a los presentes TyC o a los términos y condiciones establecidos para cada
promoción y/o descuento.
10.2. Las promociones que se pudieran ofrecer en el sitio web no serán
necesariamente las mismas que se pudieran ofrecer otros canales de venta de iZi y/o
iZi App como ser la venta de productos realizados por terceros.
10.3. iZi podrá libremente determinar la aplicación de descuentos a la prestación de
sus servicios, así como a iZi App.
cualquier producto ofrecido por iZi, genera al Usuario las siguientes obligaciones y
prohibiciones de forma enunciativa y no limitativa:
a) No podrá utilizar el sitio web, aplicativo móvil ni la información para ningún propósito
ilegal o ilícito;
b) No podrá utilizar el contenido del sitio web o aplicativo móvil para infringir o violar el
derecho de propiedad intelectual de iZi o de terceras partes; tampoco podrá eliminar
marcas de agua, etiquetas ni otros avisos legales o sobre propiedad, incluidos en los
servicios o cualquier otro contenido que se ponga a disponibilidad del Usuario a través
del Sitio, aplicativo móvil o de sus servicios, ni intentar realizar modificaciones al sitio,
aplicativo móvil o a sus servicios, incluidas aquellas que estén destinadas a disfrazar o
modificar indicaciones referentes a la propiedad o al origen de los servicios, o
cualquier contenido de propiedad de iZi.
c) Para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o
pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el
funcionamiento del servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet;
reservándose iZi el derecho de repetir contra el Usuario por cualquier daño o perjuicio
ocasionado;
d) No podrá vender, alquilar, arrendar, redistribuir, emitir, transmitir, comunicar,
modificar, transferir ni asignar iZi App, así como ninguno de los servicios ni cualquiera
de los derechos sobre los mismos como tampoco conceder una sub-licencia de los
servicios o de los referidos derechos a ningún tercero, sin la autorización previa y por
escrito de iZi.
e) No podrá intentar ayudar, autorizar ni fomentar a otras personas a que evadan,
inhabiliten o anulen las funciones de seguridad o los componentes, confundan o de
otro modo restrinjan el acceso a iZi App o a iZi;
f) Tener acceso a, monitorear o copiar ningún contenido o información de iZi App
usando un robot, spider, scraper u otro medio automático o cualquier proceso manual
para cualquier fin sin expreso permiso por escrito de iZi;
empleadas para impedir o limitar el acceso a iZi App;
h) Hacer enlaces profundos con alguna sección de iZi App para cualquier fin sin
expreso permiso por escrito de iZi;
i) Por cualquier medio “enmarcar”, “duplicar” (“mirror”) o incorporar de otra forma una
sección de iZi App en otro sitio web sin previa autorización escrita de iZi;
j) Intentar modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, desarmar o hacer ingeniería
inversa o reversa de programas de software utilizados por iZi en relación con iZi App o
los servicios ofrecidos por iZi.
El Usuario de manera expresa y sin que medie vicio de consentimiento alguno se
obliga a mantener indemne a iZi, a sus subsidiarias, sucursales, socios, accionistas,
directores, gerentes, funcionarios, empleados, contratistas, concesionarios y
proveedores respecto de cualquier reclamo, demanda, multas, sanciones, pérdidas,
penalidades u otros costos o gastos de cualquier tipo o naturaleza, incluidos de
manera ilustrativa honorarios razonables de abogados o contadores, causados por
cualquier tercero, por negligencia del Usuario o mal uso de iZi App, incumplimiento del
Usuario de los TyC, la violación de cualquier Ley o de los derechos de un tercero o el
uso de iZi o productos ofrecidos por iZi.
Si se determina que cualquier parte de estos TyC es inválida o inexigible de acuerdo
con la ley boliviana, incluyendo, a título ilustrativo, las declinaciones de garantía y
limitaciones de responsabilidad enunciadas anteriormente, en ese caso se considerará
que la disposición inválida o inexigible se reemplaza por la disposición válida, exigible
que más se ajuste a la intención de la disposición original y las restantes disposiciones
de los TyC continuarán en vigencia.
momento en la página web o aplicativo móvil.
14.2. iZi se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de
estos TyC mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio
web o aplicativo móvil, los cuales serán informados al Usuario a la dirección de correo
electrónico registrada. Es responsabilidad del Usuario revisar nuestro sitio web o
aplicativo móvil periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el
acceso al sitio web o aplicativo móvil después de la publicación de cualquier cambio
en estos TyC, se constituye e implica la aceptación de dichos cambios.
14.3. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente, en la fecha que la
misma modificación señale, o desde la aceptación del Usuario, según sea el caso,
mismas que formarán parte de estos TyC. Si el Usuario no está de acuerdo con los
nuevos TyC deberá, de manera previa al acceso o uso de los servicios a través del
sitio web o aplicativo móvil, comunicar tal circunstancia por escrito a IZI a través del
siguiente correo: hola@izisoluciones.com y abstenerse de acceder y/o usar el sitio
desde el mes siguiente.
licenciantes, distribuidores y/o revendedores no otorgan garantía alguna, expresa o
implícita, en relación con los servicios que proporcionan en orden a que éstos
funcionen u operen ininterrumpidamente o libres de error. En consecuencia, iZi no
tendrá responsabilidad alguna por la pérdida de datos o información propia del
Usuario, contribuyente tributario o de terceros, ni por cualesquiera otras pérdidas,
daños y/o perjuicios que se puedan causar en el Usuario o contribuyente tributario, sus
dependientes, sus Clientes, sus bienes, su información o la de terceros, relacionados
con el uso del sitio web o aplicativo móvil y/o de cualquiera de los servicios ofrecidos
por iZi.
15.2. El Usuario comprende y acepta que el uso de los servicios es a su propio riesgo
y reconoce que los sistemas informáticos y de telecomunicaciones involucrados en el
funcionamiento de iZi y/o de los servicios prestados por iZi no están libres de errores y
que, eventualmente, se pueden producir períodos de indisponibilidad de los servicios y
errores, debiendo el Usuario tomar todas las medidas preventivas usuales en sus
actividades de computación, ventas, contabilidad y otros relacionados al giro del
negocio al momento de realizar la emisión y declaración de facturas ante el Servicio de
Impuestos Nacionales, con el fin de evitar que las fallas, errores o indisponibilidades
de los servicios le causen cualquier tipo de daño, multa, sanción o perjuicio. Asimismo,
el Usuario deberá tomar todas las medidas preventivas usuales en sus actividades de
computación, ventas, contabilidad y otros relacionados al giro del negocio al momento
de gestionar su inventario y existencias de productos e insumos.
15.3. El Usuario comprende y acepta que iZi App únicamente tiene la finalidad de
integrar pasarelas de pagos digitales, por lo que iZi, no hace representaciones o
garantías en cuanto a las comunicaciones, transacciones, interacciones, conflictos o
cualquier forma de relación en el Usuario y sus clientes ni las transferencias realizadas
en cualquier pasarela de pagos utilizada, por lo que no será responsable de la
efectivización de los pagos realizados mediante dichas pasarelas de pago.
15.4. El Usuario es el único responsable por (i) el contenido y la información que utilice
para el uso del servicio iZi, incluyendo entre otros inventarios, lista de precios, correos
electrónicos e información de flujos de efectivo; (ii) registro de las ventas y/o compras
realizadas, así como la emisión de las facturas correspondientes, y (iii) por el
cumplimiento de plazos, formalidades o requisitos relacionados a sus obligaciones
tributarias o contables, debiendo mantener indemne a iZi de cualquier reclamo por
estos conceptos. En este sentido, IZI no se responsabiliza por la autenticidad de las
facturas declaradas, el monto de las mismas, el llenado de formularios de impuestos,
registro en los libros de compras y ventas, registro en libros contables, ventas
declaradas y/o facturadas, el uso de la plataforma iZi App, el uso o mal uso de la
plataforma iZi App, los pagos y cobros digitales el vencimiento de plazos para
presentar declaraciones tributarias o cualquier contingencia no atribuible al correcto
funcionamiento de la plataforma iZi.
15.5. Si existiera para el Usuario el derecho legal a reclamar en contra de iZi por los
daños y perjuicios ocasionados por la contratación y/o uso de los servicios, éste
expresamente declara y acepta que la responsabilidad de indemnizar por parte de IZI
incluirá únicamente aquellos daños directos y previstos, con exclusión de cualquier
otro daño, tales como daños indirectos, lucro cesante, etc., salvo que la ley señale
precio efectivamente pagado por el Usuario en el periodo contratado en el que ocurrió
el incumplimiento que se reclama o, tratándose de Servicios no remunerados, hasta un
máximo de US$ 50 (Cincuenta Dólares Americanos 00/100), monto que tendrá calidad
de resarcimiento convencional anticipado al amparo del Código Civil Boliviano. No se
incluyen dentro los posibles daños ocasionados, las multas que podrían ser impuestas
por el Servicio de Impuestos Nacionales por el uso de iZi, las mismas que son de
entera y exclusiva responsabilidad del Usuario.
16.1. Estos TyC y/o cualquier otro documento que vincule a iZi y al Usuario, se regirá e
interpretará en conformidad con las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia.
16.2. Salvo por disposición diversa establecida en el contrato respectivo suscrito entre
iZi y el Usuario, el cobro de montos y/o facturas impagas, el cual se realizará mediante
el procedimiento judicial aplicable, toda otra controversia o disputa sobre la
interpretación y/o ejecución de los presentes TyC, se intentará su resolución en forma
amigable entre las partes. En caso de no lograrse su resolución amigable transcurridos
quince días del aviso que al efecto de una parte a la otra las mismas, a solicitud de
cualesquiera de ellas, se resolverán mediante arbitraje de derecho administrado por el
Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara Nacional de Comercio de Bolivia y con
sujeción a sus reglamentos. Estará a cargo de un solo árbitro nombrado por las partes,
y a falta de acuerdo por dicho Centro conforme a sus Reglamentos. El arbitraje se
realizará en la ciudad de La Paz. El laudo arbitral será obligatorio, definitivo e
inapelable y determinará la responsabilidad de las partes acerca de las costas y
gastos que demande el arbitraje. Las partes renuncian a la vía judicial salvo para la
ejecución del laudo o cuando el árbitro requiera auxilio judicial respecto de sus
resoluciones.
17.1. El Usuario acepta que no existe ninguna relación de joint venture,
representación, agencia, asociación o relación laboral directa o indirecta con iZi como
resultado de estos TyC o el uso de iZi App o cualquiera de los productos ofrecidos por
iZi.
17.2. Salvo la existencia de un contrato de servicios escrito suscrito entre iZi y el
Usuario, estos TyC (y cualquier otro término y condición mencionado en el presente)
constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y iZi con respecto al uso de iZi App y
cualquier otro producto ofrecido por IZI y reemplaza todas las comunicaciones y
propuestas previas o contemporáneas, sean electrónicas, orales o escritas, entre el
Usuario y IZI con respecto a iZi App. La versión impresa de estos TyC o de cualquier
aviso dado en forma electrónica, será admisible en actuaciones judiciales o
administrativas que se basen o relacionen con estos TyC en la misma medida y con
sujeción a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales
originalmente generados y mantenidos en forma impresa.
17.3. Los nombres de fantasía de sociedades, productos, personas, personajes y/o
datos mencionados en iZi App, no representan a ninguna persona, sociedad, producto
o hecho real.
17.4. Se hace reserva de cualquier derecho no otorgado expresamente en los
presentes TyC.
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responsable del contenido en sitios web operados por personas que no son iZi.
Asimismo, iZi, iZi App, sus logos y todo otro nombre de producto o servicio o slogan
visualizado en el sitio web o aplicativo móvil son marcas registradas en el Servicio
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imitarse ni usarse, total o parcialmente, sin el previo permiso por escrito de iZi o el
titular de la marca o derecho de autor correspondiente. Además, el aspecto de los
sitios web o aplicativo móvil, incluyendo todos los encabezados de páginas, gráfica
personalizada, íconos de botones y scripts, es la marca de servicio, marca y/o
envoltorio son de iZi y no puede copiarse, imitarse o usarse, total o parcialmente, sin el
previo permiso por escrito de iZi. Todas las otras marcas, marcas registradas,
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cualquier producto, servicio, proceso u otra información por nombre comercial, marca,
fabricante, proveedor o de otro modo, no constituye ni implica su aprobación, auspicio
o recomendación por iZi.
Si el Usuario tomara conocimiento de una violación, ya sea de su marca, de iZi App o
la marca de iZi, deberá comunicar dicha situación enviando a iZi un correo electrónico
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